让您的孩子做好准备

如果您的孩子对于即将进行的住院就诊感到紧张不安,请勿担心。我们对于年幼患者的想法和需求体察入微,并将竭尽所能为您的孩子打造平静而积极的就诊体验。

您可帮助孩子为就诊做好心理准备,从而发挥出重要作用。如果孩子了解完整的就诊程序——包括检查、手术或药物治疗——将有助于缓解焦虑情绪并更顺利地完成就诊。以下建议将帮助您与孩子针对就诊体验进行交谈:

在家中

离家就诊之前,您应该向孩子解释你们要去哪里以及原因。

  • 营造氛围。选择一个安静的时间进行交谈,并使用平静和放松的语调。告诉孩子他们将去医院进行检查或做手术,让他们知道您觉得这是正确的事情。孩子们通常能够感知父母对住院或手术的感受。
  • 谈论医院。询问孩子对医院有什么了解或想法。倾听他们的感受并帮助他们表达出来。根据孩子的年龄阶段(请参阅下方指南),先谈论医院的相关情况可能会大有帮助。例如,您可以这样说:“当人们的身体需要帮助时,他们就会去医院。医生和护士非常了解我们的骨骼和肌肉以及身体内部的运转机理。他们会帮助我们恢复健康、感觉更好并保持健康。”让孩子知道对于住院感到好奇、担心、生气或沮丧是正常的反应。
  • 收拾孩子喜欢的物品。让孩子参与整理和收拾就诊所需物品的过程以建立孩子的自信心。鼓励孩子携带其最喜爱的物品,如填充玩具、枕头或书籍。

在医院

抵达医院之后,您可以在检查和治疗之前、期间和之后帮助孩子保持平静和放松。总体而言,提前告诉孩子即将发生什么非常重要。

  • 避免毫无准备。提前将即将进行的检查或手术告诉您的孩子,即使检查或手术过程可能令人不适(例如针头)。这将有助于建立信任感。采用与孩子的年龄和理解程度相符的最坦诚的简单语言进行解释,然后提出问题以确保他们理解您所说的话。
  • 鼓励提问。鼓励您的孩子大胆向您、医生和护士提出问题。如果孩子不敢提出问题,您可以代他们提问。
  • 使用令人安心的语言。在描述手术和检查时尽可能使用中性的词语。例如,您可以说:“护士会将针头‘滑入’你的手臂”,而不是说“‘插入’或‘刺入’你的手臂”。
  • 解释正在发生的事情。告诉孩子他们可能会在手术或检查之前、期间或之后有什么样的感觉。例如,您可以解释他们可能会在手术期间听不到、看不到或感觉不到任何东西,因为医生会给他们服用一种叫作麻醉药的特殊睡眠药物。尽量不要做出您无法兑现的承诺。例如,不要告诉孩子不会产生疼痛或不会进行验血。

如果您的孩子对于就诊感到非常担心和害怕,您可以咨询心理咨询师。我们行为医学诊所的心理学家和精神科医生可为您和家人提供评估、治疗和支持。

年龄段指南

在您帮助孩子为就诊做好准备时,请记住,他们对诊断、治疗和手术等体验的理解取决于他们的年龄、性格、语言发展和信息处理能力。虽然这些指南可能不完全符合您孩子的情况(因为儿童发育速度各有不同),但可帮助您选择适合不同年龄的语言并更有效地与孩子进行沟通:

新生儿至 2 周岁
如果您的孩子非常年幼,您应专注于为自己和家人做好就诊准备。如果父母情绪平和,孩子通常能感受到这一点并做出相同的反应。

2 至 3 周岁
这个年龄段的孩子无法像年龄较大的孩子和成年人一样理解时间概念。您可以考虑在前往医院前的一两天告诉您的孩子关于到医院做手术的事情。

3 至 6 周岁
孩子们将开始认识日期并建立时间观念。他们很难理解自己为什么需要做手术。您的孩子可能会担心他们是否做错事;要安抚他们的情绪,告诉他们住院只是为了解决问题,绝不是惩罚。对于 3 或 4 岁的儿童,可考虑提前一两天告诉他们住院就诊的事情。而对于 5 或 6 岁的儿童,提前三至五天告诉他们可能更加合适。

7 至 11 周岁
这个年龄段的儿童能够理解住院原因并且已建立时间观念。您应该提前一周告诉您的孩子关于到医院做手术的事情。让他们有足够的时间提出问题并表达可能会有的任何疑虑。

12 岁及以上
对于年龄较大的儿童,建议从一开始就让他们参与到医疗计划的制定中。鼓励您的孩子提出问题并表达自己的疑虑。大多数孩子正在努力摆脱对父母的依赖,但同时又在寻求父母的支持。您应该询问您的孩子,您可以在住院或手术期间为他们提供什么帮助。

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